Lowe's는 저희가 활약하는 모든 시장의 주택 개선 분야에서 고객이 제일 처음 선택하는 회사가 되도록 노력하고 있습니다. 고객의 신뢰를 얻고 개별적인 요구사항을 충족시키기 위하여, 저희는 고객에게
최상의 가격, 제품 및 서비스로 가치 있는 해결책을 제공하여 고객의 삶을 한층 더 편리하게 해 드릴
것입니다.
Everyday Low Prices
저희는 고객 여러분이 절약할 수 있도록 항상 저렴한 가격을 제공하고자 노력합니다. 이러한 노력을 가리켜 "Everyday Low Prices" 이라고 하며, 여러분이 Lowes.com의 직접
방문하거나 온라인 스토어에 접속해 있을 때 고객 여러분께 최상의 가격을 제공하고자
최선을 다하고 있습니다.
저희 온라인 스토어는 전 지역을 대상으로 하기 때문에 제품이나 가격이 고객의 거주 지역의 상점과 다를 수 있습니다. 저희는 이러한 차이를 최소화하여 최상의 쇼핑 경험을 제공하고자 노력하고 있습니다.
가격 보호
온라인으로 구매한 후 상점에서 픽업하거나 Lowe's 가정 배송을 선택 시, 고객은 온라인
상점 가격이나 지역 Lowe's 상점의 가격 중 더 낮은 가격을 적용받게 됩니다. 목재 및
건축용 제품의 경우, Lowes.com에서는 거주 지역의 가격이 제공됩니다.
우편번호 사용
거주 지역 상점에서 제품 공급 여부를 확인하기 위해 저희는 고객의 우편번호를 요구합니다. 우편번호는 고객이 원하는 제품과 특정 상점의 재고를 연결하게 됩니다. 고객의 거주 지역
상점에서 온라인 구매 제품을 제공할 수 없을 경우, 그 상점에 문의하면 점원이 해당 품목
또는 비슷한 모델을 찾도록 도와 드릴 것입니다. 목재 및 건축용 제품을 구매할 경우,
우편번호는 현지 상점의 제품 공급 가능성과 더불어 가격 책정에 활용됩니다.
고객 프라이버시는 Lowe's에서 가장 중요시하는 사항입니다. 따라서 이 기능을 사용할
때에는 어떤 개인정보도 저장되지 않습니다.
알래스카 및 하와이
제품 목록 및 제품 명세 페이지에 온라인으로 표시된 가격은 미국 본토에 해당됩니다.
알래스카와 하와이를 포함한 미국 본토 이외의 지역에서는 최종 가격이 더 높을 수 있습니다.
New Lower Price
"New Lower Price"는 "Everyday Low Price"에서 더욱 낮춘 가격으로 고객에게 더 많은
절약 기회를 제공한다는 저희 실천 공약의 일환입니다. 원가가 낮아지면 고객이 지불하는
가격도 낮아집니다. 가장 가까운 Lowe's 상점 및 Lowes.com의 광고에서 밝은 노랑색의
"New Lower Price" 마크를 찾으십시오.
고객관리
Lowe’s고객관리 (CON8)
Lowe’s Companies, Inc. | P.O. Box 111 | North Wilkesboro, NC 28656
전화: 1-800-445-6937 (영어)
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